End user license agreement

Le presenti condizioni generali di utilizzo dei servizi regolano i rapporti fra il fornitore del servizio erogato tramite la APP BFit Up (in seguito anche solo “Bfitup”) , da individuarsi nella società SAIFAM OFF SRL PI 04614540237 con sede in Via Mantovana 90/F – Italia – (in seguito definita anche per brevità “Fornitore”) e l’utilizzatore finale

1. Oggetto del Servizio reso dalla App Bfitup

L’utilizzo dei servizi di Bfitup è riservato ad utenti che abbiano compiuto la maggior età.

Nessun individuo con un’età inferiore potrà utilizzare i Servizi, fornire i propri Dati personali o inviare in altro modo i Dati personali attraverso i Servizi (ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail).

Potreste dover creare un account Bfitup per aver accesso ai Servizi, ed è importante che le informazioni associate a tale account siano accurate e aggiornate.

Se create un account per uno dei nostri Servizi, dovete fornirci informazioni accurate e complete necessarie al momento della creazione dell’account e per il processo di registrazione, e mantenerle aggiornate. 

Siete responsabili di mantenere la riservatezza di tutte le azioni che si verificano durante l’utilizzo di tale account e dovete notificare immediatamente al nostro supporto tecnico eventuali sottrazioni o perdita di controllo sui vostri dati, password, accessi.

Se l’utente risiede nell’Unione Europea: L’utente ha il diritto di eliminare l’account contattando il nostro supporto tecnico. Se scegliete di eliminare definitivamente il vostro account, i Dati personali non pubblici che abbiamo associato al vostro account verranno altresì eliminati.

Sia in caso di violazioni, sia per qualunque altro motivo ritenuto opportuno, il Fornitore si riserva in ogni momento di sospendere l’erogazione dei servizi, senza che ciò comporti  il diritto dell’utente ad alcun risarcimento del danno o altro diritto.

2- Contenuti

Ai fini delle presenti Condizioni, (i) i “Contenuti” si riferiscono a qualsiasi forma di informazione, dati, espressione creativa, compresi, a mero titolo informativo, tutti i video, gli audio, le fotografie, le immagini, le illustrazioni, le animazioni, gli strumenti, i testi, le idee, le comunicazioni, le risposte, i “Mi piace”, i commenti, i software, gli script, i file eseguibili, i grafici, le mappe, i percorsi, i dati geografici, gli allenamenti e i rispettivi dati, i dati biometrici e gli elementi di dati da essi derivati, i programmi degli allenamenti, il sonno, le annotazioni, le informazioni, le ricette, le funzioni interattive, i design, i diritti d’autore, i marchi registrati, i marchi relativi ai servizi, i marchi commerciali, i loghi e altri elementi simili, i brevetti, i suoni, le applicazioni e qualsiasi altro tipo di proprietà intellettuale ivi contenuta, ciascuno dei quali può essere creato, fornito o in altro modo reso accessibile sui o attraverso i nostri Servizi; (ii) “Contenuti creati dall’Utente” si riferisce a qualsiasi contenuto che un utente invia, trasferisce o fornisce in altro modo a o tramite l’utilizzo dei Servizi.

L’utente non può in alcun modo rivendicare alcun diritto sui Contenuti, che restano di esclusiva riferibilità e proprietà del Fornitore. A sua volta, l’utente riconosce e concede al Fornitore il diritto di utilizzare, nell’ambito della APP e dei servizi erogati, tutti i Contenuti creati dall’utente che lo stesso decida di caricare.

L’utente risponde interamente dei Contenuti creati dall’utente che decida di caricare, rimanendo unico ed esclusivo responsabile del loro utilizzo e delle eventuali conseguenze di tali contenuti.

In generale, l’Utente nel creare e caricare i propri contenuti, ove questo possibile, si atterrà a una politica di rispetto, di educazione. Nessun contenuto è ammesso che sia in qualche modo contrario alla legge o offensivo nei confronti di altri utenti, così come dovrà essere evitato ogni tentativo di raccogliere dati da altri utenti o informazioni personali.

I Contenuti creati dall’Utente non dovranno presentare in alcun modo nomi, loghi, marchi, segni distintivi e quant’altro che sia oggetto di copyright o diritti di terzi. 

Si invita a segnalare al Fornitore ogni abuso presente nei Contenuti caricati dall’utente, con comunicazione indirizzata a contact@bfitup.com

3- Eventuali servizi a pagamento

Alcuni Servizi potrebbero comportare un pagamento (“Servizi Premium”). Iscrivendovi e utilizzando i Servizi premium, esprimete il vostro consenso alle nostre Condizioni e a qualsiasi termine e condizione supplementare qui descritti. Concordate anche di rinunciare al vostro diritto di recesso di 14 giorni nel momento in cui vi iscrivete ai Servizi premium nella misura massima consentita dalla legge applicabile, di modo che sarete in grado di accedervi immediatamente.

Se vi registrate per i Servizi premium, dovete fornire le informazioni riguardo al vostro metodo di pagamento preferito (“Metodo di pagamento”). 

Se non pagate le tariffe o le spese dovute per l’utilizzo dei Servizi premium, potremo intraprendere qualsiasi azione ragionevole per comunicarvelo e risolvere la questione; tuttavia, ci riserviamo il diritto di disabilitare o cessare il vostro accesso ai Servizi premium (e potremo farlo senza preavviso).

Potete cancellare i Servizi premium in ogni momento, nel rispetto delle condizioni di utilizzo di ogni servizio eventualmente indicate. Sarà comunque addebitata e il Fornitore avrà diritto di incassare l’intero canone di Servizio Premium di cui si era richiesta l’attivazione.

Per la cessazione o la cancellazione dei vostri Servizi premium, non sono previsti rimborsi. Se non desiderate più abbonarvi ad un Servizio premium, sarete tenuti responsabili della cancellazione di tale Servizio a tempo debito, senza considerare se utilizzate attivamente o meno tale Servizio premium.

Il prezzo dei Servizi Premium è soggetto a modifiche in ogni momento e potrà essere comunicato all’Utente a mezzo e-mail con cui si è registrato.

4- Sui contenuti della nostra APP

L’Utente di questa APP e in generale dei nostri servizi deve sapere che qualunque variazione alle abitudini alimentari o atletiche deve essere consigliata da un medico o un nutrizionista abilitato.

L’intento del Fornitore è solo quello di mettere a disposizione dell’Utente una serie di strumenti che aiutino l’Utente nel raggiungimento dei propri obbiettivi, senza che in qualsiasi modo questi strumenti possano sostituirsi al parere di un esperto.

Resta inteso che utilizzando i nostri Servizi, l’Utente accetta, dichiara e garantisce di aver ricevuto il consenso del suo medico per prendere parte a programmi di fitness e di benessere, ad allenamenti, ad esercizi e a qualsiasi attività fisica resa disponibile in relazione ai Servizi, nonché di aver consultato il medico prima di apportare eventuali modifiche al piano alimentare in base alle informazioni disponibili tramite i Servizi. Le condizioni e le capacità di ognuno di noi sono diverse, e partecipare alle attività promosse dai nostri Servizi è a vostro rischio. Se scegliete di partecipare a tali attività, lo fate per vostra libera scelta e iniziativa, conoscendo e assumendovi volontariamente tutti i rischi associati a tali attività. Le attività promosse dai Servizi possono comportare rischi anche per coloro che hanno un buono stato di salute.

L’Utente dichiara di comprendere e accetta che il Fornitore non eseguirà e non si propone di eseguire, non essendone quindi in alcun modo responsabile,  esami fisici, supervisioni, preparazioni, di eseguire o di svolgere qualsiasi attività relativa a, o a cui si ha accesso o che si è scoperta tramite i Servizi (ad esempio, sfide presentate ufficialmente o create dalla comunità; percorsi; competizioni amichevoli o attività simili; qualsiasi attività di allenamento individuale o di gruppo; Attività di terze parti, o altri eventi e attività che utilizzano i nostri Servizi). 

Tutti gli eventuali dati di localizzazione nell’uso della APP, compresi i dati relativi alla posizione dell’Utente, possono non essere disponibili, inesatti e incompleti. In ogni caso l’Utente è conscio che tali dati possono essere visibili al Fornitore ed eventualmente ad altri utenti. 

L’Utente dichiara di essere a conoscenza che tutte le attività eventualmente presenti nel Contenuto creato dall’Utente che possono apparire sulla APP o tramite i Servizi (ad esempio, correre, camminare, andare in bicicletta, trekking) e che alcune Attività di terze parti non possono essere supervisionate dal Fornitore. L’Utente si impegna a sottoporre tali attività, prima di intraprenderle, ai controlli medici e fisici sotto la propria responsabilità.

Il Fornitore non può fornire alcuna dichiarazione o garanzia riguardo all’esattezza, all’affidabilità, alla completezza o alla tempestività dei Contenuti o dei Contenuti creati dagli utenti resi disponibili attraverso la APP e relativi Servizi, e non si assume alcun impegno riguardo all’aggiornamento di tali Contenuti.

In ogni caso, per i Contenuti creati dall’Utente, sia resi pubblici che trasmessi privatamente, la responsabilità esclusiva ricade nei confronti dell’utente che ha creato tali Contenuti creati dall’Utente. Tutte le informazioni vengono fornite “come sono” senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo riguardo alla loro esattezza o affidabilità.

In particolare, la banca dati relativa agli alimenti di Bfitup (“Database”) è composta da una combinazione di informazioni nutrizionali inserite dal Fornitore e\o dagli Utenti. Il Fornitore indicherà, ove possibile, la provenienza delle informazioni presenti nella Banca Dati, in modo che l’Utente possa decidere se ritenerle affidabili o meno. Resta però inteso che non spetta al Fornitore di verificare la fondatezza di tali informazioni, specie se relative a Contenuti creati dagli utenti ovvero a loro modifiche e inserimento dati. L’Utente si impegna di conseguenza a sottoporre tali informazioni, qualora dallo stesso usate, al vaglio di un esperto che ne verifichi la fondatezza e compatibilità con l’utilizzo che l’Utente decida di farne. In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dall’affidamento fatto da voi su tali informazioni. 

Non tutti gli utenti che possono identificarsi come allenatori professionisti o dietologi autorizzati sono qualificati a esercitare in tutte le giurisdizioni. Il Fornitore non si assume alcun obbligo di verificare che gli utenti che si identificano come allenatori autorizzati o dietologi siano effettivamente autorizzati, anzi il Fornitore vi invita a diffidare di tali dichiarazioni ed eventualmente verificarle, non potendo mai ritenere responsabile il Fornitore delle dichiarazioni e titoli vantati dagli Utenti. Di conseguenza, se l’Utente fa affidamento sui consigli forniti da altri utenti, lo fa a suo rischio.

Avviso agli Utenti – importante: Miriamo a fornire informazioni utili di carattere generale per la nostra comunità, non un parere medico. I Servizi non rappresentano dispositivi medici, e i dati forniti da essi non sono destinati ad essere utilizzati per scopi medici o per diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie, disturbi o lesioni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, accettate espressamente che non forniamo alcun parere medico tramite i Servizi. Tutti i contenuti forniti tramite i Servizi, sia forniti da noi che da altri utenti o terze parti (anche se qualcuno potrebbe affermare di essere un dottore!), non intendono e non devono sostituire (a) il parere del proprio medico o di altri professionisti medici, (b) una visita, chiamata o consulto con il proprio medico o altri professionisti medici o © informazioni contenute sulle confezioni o sulle etichette dei prodotti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili riguardo a qualsiasi problema di salute che potrebbe derivare dai programmi di allenamento, dalle raccomandazioni dietetiche, dalle consulenze, dai prodotti o dagli eventi di cui venite a conoscenza attraverso i Servizi. In caso di domande relative alla vostra salute, vi preghiamo di telefonare o di consultare il vostro medico o altro fornitore di assistenza sanitaria immediatamente. In caso di emergenza, telefonate al vostro medico o al servizio di pronto soccorso locale immediatamente.

In ogni caso e premesso sempre quanto sopra, accedendo ai Servizi eventualmente forniti tramit l’ausilio di un Professionista Nutrizionista, Voi dichiarate e riconoscete di aver ben compreso vantaggi, limiti, complicanze del regime alimentare che mi verrà consigliato, in particolare: 

a) per il regime alimentare che mi è stato consigliato il Nutrizionista potrà consigliarmi integratori alimentari riguardo i quali mi è stato ben spiegato l’utilità, le modalità di utilizzo, le indicazioni, le controindicazioni ed i possibili effetti collaterali; 

b) di aver compreso che la percentuale dei risultati positivi del regime alimentare dipenderà dalle singole risposte dell’organismo; 

c) di aver compreso che, per la conservazione di un buon equilibrio nutrizionale nel tempo sono opportune sedute periodiche di controllo a vostro esclusivo carico e cura; 

d) sono stato informato/a sui comportamenti da tenere, tempi tecnici ed i consigli da seguire nel periodo del regime alimentare consigliato, consapevole che in caso contrario il risultato finale potrebbe essere compromesso e, data la natura del trattamento cui decido di sottopormi, non è possibile garantire né stabilire a priori in modo preciso l’esatto risultato finale; 

e) che mi è stata data l’opportunità di porre domande sulla mia condizione e sul regime alimentare che mi verrà consigliato. 

d) di dover riferire di eventuali terapie farmacologiche effettuate in passato o tutt’ora in corso, attuali o precedenti patologie e/o interventi chirurgici, allergie e abitudini di vita. In assenza di tali informazioni, il Fornitore non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali conseguenze che derivino da tale mancanza di informazioni. 

e) di essere stato dettagliatamente informato e di assumermi la responsabilità di sottopormi quanto prima ad un accertamento medico per una constatazione del mio stato fisico-patologico e di aver ben compreso quali potrebbero essere i potenziali legami e rischi rispetto ai suggerimenti funzionali ed idonei ai miei bisogni nutritivi ed energetici prospettati nell’ambito dei Servizi resi vostro tramite;

5- Limitazione della responsabilità

L’Utente dichiara di essere a conoscenza che l’utilizzo della APP e dei Servizi relativi è fatta sotto la sua esclusiva responsabilità. Ciò significa che l’utente rinuncia sin d’ora a chiedere al Fornitore di richiedere qualunque tipo di risarcimento del danno che lo stesso eventualmente subisca in connessione diretta o indiretta con l’utilizzo della APP e dei relativi Servizi del Fornitore (a puro titolo di esempio, lucro cessante, danno emergente e quant’altro).

In ogni caso, per qualsiasi motivo e nonostante tale espressa rinuncia, in base alla legge applicabile al caso, si dovesse ritenere che l’Utente possa in qualsiasi modo esercitare un’azione di indennizzo, si concorda che al massimo l’utente potrà ottenere un indennizzo massimo, a qualsiasi titolo incluso il risarcimento del danno,  corrispondente alla somma maggiore tra Euro 250,00 (duecentocinquanta) o l’importo eventualmente pagato per utilizzare i Servizi durante i dodici mesi precedenti.

6- Legge applicabile e foro competente

L’utilizzo della APP, la prestazione dei Servizi ed Il presente contratto, la sua interpretazione, la sua esecuzione e ogni eventuale conflitto che dovesse nascere a seguito della sua conclusione sono regolati e vanno interpretati applicando la Legge Italiana.

Le Parti convengono che ogni possibile conflitto legato all’interpretazione, esecuzione, risoluzione, conclusione del contratto fra le stesse e comunque in ogni modo collegato all’utilizzo della APP e dei Servizi offerti dal Fornitore, sarà devoluto in via esclusiva ad un Arbitro unico, da nominarsi congiuntamente dalle parti ovvero, in assenza di accordo, far indicare dal Presidente della Camera di Commercio di Verona. L’arbitrato sarà tenuto ai sensi del Regolamento della Camera di Commercio di Verona (Italia) che le parti danno atto sin d’ora di approvare e ritenere vincolante, si terrà in lingua italiana ed avrà sede in Verona (Italia).

In qualunque caso non sia possibile, per limite di legge applicabile, la procedura arbitrale come sopra, le parti dichiarano di devolvere la competenza esclusiva per ogni controversia al Tribunale di Verona (Italia), in deroga a qualsiasi convenzione o altra previsione di legge.

7- Clausola conclusive

Se il rapporto fra le parti o le presenti Condizioni cesseranno, ciò non limiterà tutti gli altri diritti o rimedi disponibili, e qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni che deve sopravvivere per assicurare una corretta realizzazione dello scopo e dell’intento delle presenti Condizioni, sopravviverà anche dopo la cessazione, comprese, a mero titolo informativo, la Sezione : 3- Eventuali servizi a pagamento, 5- Limitazione della responsabilità, 6- Legge applicabile e foro competente. 

L’Utente non potrà mai trasferire o delegare il proprio account in assenza di un previo consenso scritto del Fornitore. Il Fornitore invece avrà il diritto di trasferire o assegnare, a sua discrezione, la totalità o la parzialità dei suoi diritti secondo le presenti Condizioni e avrà il diritto di delegare o utilizzare terze parti contraenti per adempiere ai propri doveri ed obblighi secondo queste Condizioni e in relazione ai Servizi.

La notifica del Fornitore ricevuta tramite e-mail, posta ordinaria, o le notifiche e i link visualizzati sui Servizi, costituiscono una notifica appropriata, secondo le presenti Condizioni. Il Fornitore non potrà essere responsabile per la mancata ricezione delle notifiche se le proprie e-mail sono oggetto di una messa in quarantena da parte del sistema di sicurezza dell’Utente (ad esempio nella cartella “posta indesiderata” o “spam”), oppure se non sia aggiornato l’indirizzo e-mail dell’utente. Le notifiche verranno considerate come ricevute trascorse quarantotto ore dal loro invio, se trasmesse via e-mail o per posta ordinaria. Nel caso che la notifica sia fornita tramite un link visualizzato nei Servizi, sarà considerata come ricevuta trascorse ventiquattro ore dalla sua prima visualizzazione.

Informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali 2016 /679 (GDPR)

Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 4 punto 7) del GDPR, è SAIFAM SRL con sede legale in Via Mantovana 90/F – e-mail  saifamoff@legalmail.it

Responsabile della protezione dei dati. Il responsabile per la protezione dei dati è Franchi Michele  a cui potrà rivolgersi scrivendo una e-mail a contact@bfitup.com

Dati personali raccolti I servizi forniti dalla App, nonché le caratteristiche e le funzioni della stessa possono prevedere la registrazione degli Utenti. Segnaliamo inoltre che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della App [come ad esempio Apple store, Google Play] acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’Utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito. L’Utente potrà consultare le informazioni sulla Privacy disponibili sui siti dei predetti operatori, per quanto di loro competenza. In ogni caso il Fornitore potrà raccogliere, fra gli altri ed oltre ai già menzionati, anche i seguenti dati: ∙ User name, password e URL di collegamento necessari per accedere alle funzionalità dell’app ed inoltre raccoglie e gestisce i seguenti dati personali: o dati generici sulla persona e sulle sue abitudini\stili di vita e di consumo\alimentari. Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per l’erogazione del servizio. Il rifiuto al conferimento non consente l’erogazione del servizio e l’utilizzo dell’app. 

I trattamenti avvengono in formato elettronico. I dati sopra riportati non sono mai salvati in via definitiva sul dispositivo. L’utente può cancellarli in ogni momento utilizzando le funzioni presenti nell’app. I dati non saranno trasferiti a paesi terzi. Periodo di conservazione dei dati personali I dati personali raccolti in relazione alle modalità sopra descritte saranno conservati sul sistema del Fornitore per la durata del rapporto contrattuale e per i 12 mesi successivi alla sua cessazione. Il Titolare potrà decidere politiche autonome di cancellazione che impostate all’interno del sistema come configurazione personalizzata comunicherà agli interessati. 

L’app viene utilizzata per consentire l’utilizzo dei servizi e funzionalità presenti nella App. 

Qualora vi sia la necessitò di accedere ai suoi dati personali il fornitore richiederà preventivamente l’autorizzazione al cliente/Titolare del trattamento che la dovrà informare prontamente della necessità e sulle misure di sicurezza adottate a tutela dei suoi dati. 

I dati forniti saranno trattati in Italia 

Diritti degli interessati: l’Utente potrà esercitare i Suoi diritti inviando una email a contact@bfitup.com, in particolare potrà richiedere l’accesso ai dati personali che la riguardano, la rettifica o la cancellazione o potrà richiedere la limitazione al trattamento e potrà opporsi al trattamento. Ovviamente in caso di richiesta dell’Utente di cancellazione dei suoi dati, in tutto o in parte, Il Fornitore potrà escludere l’Utente dall’utilizzo della App e dei relativi servizi, incluso l’account Utente se attivo.

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